Kundtjänst & kontakt

Har du några frågor så tveka inte att höra av dig till oss. Du kan nå oss både via telefon, mejl, Facebook eller Instagram.

Vi försöker alltid att svara inom 24 timmar på vardagar. 

 
Kontakta oss

Telefon:

08-598 850 20

Mail:

webshop@matt-tema.se

Sociala medier: 

Facebook & Instagram

 

 

Faktura & betalning

Vid frågor om din faktura eller din betalning hänvisar vi till Klarna AB som hanterar detta åt oss. Du når dem på telefon 08-120 120 10 eller på https://www.klarna.com/se/kundservice. Har du valt att betala i butik så hör av dig direkt till butiken så hjälper dem dig.


Köpvillkor

Våra fullständiga köpvillkor hittar du här.

 

Retur och reklamation

Här hittar du information om hur du går tillväga om du vill du returnera eller reklamera en vara.

Handla lokalt

Hitta din närmaste butik

I våra butiker möter du riktiga mattproffs som älskar mattor. Hos våra butiker får du också möjlighet att klämma och känna på våra mattor och få hjälp av kunnig personal som guidar dig till rätt mattköp.  

Våra butiker

 

 

Behöver du hjälp att hitta rätt storlek?

Storleksguide

Det kan vara svårt att välja rätt storlek på mattan och ofta väljer man en matta som är för liten. Vi har en guide som hjälper dig att hitta rätt storlek. 

Storleksguide

 

Om något blivit fel

Retur & reklamation

Här hittar du information om hur du går tillväga om du vill du returnera eller reklamera en vara.

Retur & reklamation

 

Hitta information i vår FAQ

Vanliga frågor

Här hittar du svar på vanliga frågor. 

Vanliga frågor